در دنیای پس از بحران مالی ۲۰۰۸، پاندمی کرونا و درگیریهای ژئوپلیتیک فعلی، یک حقیقت عریان بر همگان آشکار شده است: «ریاضیاتِ محضِ اقتصادی» دیگر قادر به توجیه رنجهای بشری نیست.
چکیده در فضای پرتلاطم کسبوکارهای امروز که با مفاهیمی چون نوسان، ابهام، پیچیدگی و عدم قطعیت (VUCA) تعریف میشود، سازمانها ناچارند برای حفظ مزیت رقابتی خود، نیروی انسانی را به مجموعهای از مهارتهای کلیدی مجهز کنند. براساس گزارش مجمع جهانی اقتصاد (2023)، ده مهارت برتر مورد نیاز برای سال ۲۰۲۷، شامل هفت مهارت نرم و سه مهارت سخت هستند. در این مقاله با بهرهگیری از مطالعات بینالمللی، تجربههای دانشگاهی و یافتههای مؤسسات مشاورهای همچون مککنزی، به تحلیل این مهارتها، اهمیت آموزش آنها، و شکاف مهارتی موجود در سازمانها پرداخته شده است. در پایان، راهکارهایی برای توسعه این مهارتها در سطح فردی، سازمانی و آموزشی ارائه میشود.
