سخنان شنیدنی مدیر عامل شرکت کشت و صنعت روژین تاک در نشست یک تجربه:
کد بانو ها و خانم های خانه کارشناسان کیفیت و تضمین کننده فروش ما هستند
تازه ها
فروشگاه‌های زنجیره‌ای اقساط مارکت در راستای تکمیل نیروی انسانی خود از کارشناس CRM دعوت به همکاری می‌کند.
کارشناس CRM
شرح وظایف:
- انجام تنظیمات پیشرفته روی نرم‌افزار طبق نیازهای مشتری
- رفع خطاهای نرم‌افزار و شناسایی عوامل اختلال در نرم‌افزار
- آموزش روش‌های اصولی رفع خطاهای ساده به مشتری
- مسلط به PLSQL ،SQL
شرح شایستگی‌ها:
- سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان
- توانایی انجام کارهای تیمی
- دارای روابط عمومی خوب
- منظم، متعهد و علاقه‌مند به یادگیری
- آشنا به اصول مشتری مداری
- بالا بردن رضایت مشتریان
نیازمندی‌ها:
- تسلط به دستورالعمل و روش‌های اجرایی رسیدگی به شکایت
- تسلط به مکاتبات اداری و تهیه گزارشات
- مهارت ارتباطی مؤثر درون و برون‌سازمانی
- تسلط به اصول و فنون و مذاکره
علاقه‌مندان در صورت تمایل می‌توانند رزومه کاری خود را به آدرس ایمیل : INFO@IRANTRB.COM ارسال کنند.
ارسال نظرات