پایش شاخص‌های عملکردی مبنای ارزیابی دستگاه‌ها شد

به گزارش بازارکار، سید جواد رضوی با اعلام این خبر اظهار داشت: «برنامه ارتقای بهره‌وری خدمات دولتی» با هدف ارتقای بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات و تقویت نظام ارزیابی عملکرد، به تمامی حوزه‌های ستادی، سازمان‌های تابعه و واحدهای اجرایی وزارتخانه ابلاغ شد.

وی در تشریح اهداف این ابلاغیه و در راستای اجرای سیاست‌های کلان ارتقای بهره‌وری، افزایش اثربخشی فعالیت‌ها و بهبود مستمر فرآیندهای خدمت‌رسانی افزود: این برنامه با رویکرد توسعه مدیریت بهره‌ور، شناسایی ظرفیت‌های بهبود، سنجش میزان تحقق اهداف، پایش شاخص‌های عملکردی و ارتقای کیفیت ارائه خدمات تدوین و نهایی شده است.

الزام به پایش مستمر و ارائه گزارش‌های دوره‌ای

 معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در بخش دیگری از سخنان خود به تکالیف مشخص‌شده برای زیرمجموعه‌ها اشاره کرد و تصریح کرد: براساس این ابلاغیه، حوزه‌های ستادی، سازمان‌های تابعه و واحدهای اجرایی موظفند ضمن بررسی دقیق وضعیت موجود، نسبت به اجرای برنامه‌های بهبود، پایش مستمر شاخص‌های تعیین‌شده، ارائه گزارش‌های دوره‌ای از میزان پیشرفت اقدامات و همچنین شناسایی موانع اجرایی اقدام کنند.

بهره‌وری؛ محور اصلی تحول اداری

 رضوی که ریاست کمیته راهبردی ارتقاء بهره‌وری دستگاه را نیز بر عهده دارد، با تأکید بر اهمیت بهره‌وری به عنوان یکی از محورهای اصلی تحول اداری خاطرنشان کرد: اجرای دقیق و هدفمند این برنامه می‌تواند ضمن افزایش کارآمدی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، زمینه ارتقای رضایت‌مندی ذی‌نفعان و استفاده بهینه از منابع را فراهم کند.

وی در پایان یادآور شد: نتایج حاصل از پایش عملکرد دستگاه در چارچوب شاخص‌های مصوب، تنها یک گزارش ساده نیست؛ بلکه مبنای ارزیابی میزان تحقق اهداف بهره‌وری و برنامه‌ریزی برای اقدامات اصلاحی و توسعه‌ای در دوره‌های آتی خواهد بود.