صاحب مغازه‌ی خاراندن و خارش درچین، هر ماه هزاران یوان درآمد دارد.

ایده کسب و کار زمانی به ذهن ژانگ رسید که ویدیویی از زنی را تماشا کرد که پشت شوهرش را می‌خاراند. در بخش نظرات، سوالات زیادی در مورد اینکه آیا پرداخت هزینه خدمات مشابه امکان‌پذیر است، مطرح شده بود.

این ویدئو همچنین ژانگ را به یاد دوران کودکی‌اش انداخت، زمانی که پدرش قبل از خواب به آرامی پشتش را می‌خاراند. این احساس آرامش به او کمک می‌کرد تا به خواب برود. ژانگ با تکیه بر این خاطره، شروع به بررسی امکان تبدیل عمل خاراندن یک خارش به یک سرویس آرامش‌بخش کرد.

از آنجا که هیچ استاندارد حرفه‌ایِ آماده‌ای برای ارجاع وجود نداشت، او گفت که بیش از چهار ماه را صرف خواندن اسناد و آزمایش روی دوستان و دنبال‌کنندگانش کرده تا رویکرد خدماتی خود را توسعه دهد. به گزارش ورلد ژورنال، ژانگ همچنین حدود ۱۰۰۰ نظرسنجی انجام داد و نظرات مربوط به محل خراش، مدت زمان و قیمتی که مشتریان حاضر به پذیرش آن بودند را جمع‌آوری کرد.

فروشگاه ژانگ خدمات خود را به دو شکل تقسیم می‌کند. «خاراندن آرامش‌بخش» از ابزارهای مخصوص خاراندن برای تحریک آرام پشت، گردن، بازوها و سایر نواحی پوست استفاده می‌کند و هدف آن ایجاد حس خوشایند و کمک به آرامش مشتریان است. شکل دیگر، حس قلقلک قوی‌تری ایجاد می‌کند و به عنوان ابزاری برای کمک به کاهش استرس مشتریان تبلیغ می‌شود.

در طول ارائه خدمات، کارکنان معمولاً فضای آرامی را حفظ می‌کنند و از شروع مکالمه خودداری می‌کنند. ژانگ می‌گوید از هر 10 مشتری، حدود 6 تا 7 نفر ممکن است هنگام خاراندن به خواب بروند.

محبوب‌ترین بسته ۸۰ دقیقه طول می‌کشد و ۲۹۹ یوان (نرخ رسمی یوان در ایران بین 80 تا 100 هزار ریال است)  هزینه دارد. ژانگ این را یک سرویس آرامش‌بخش مبتنی بر ASMR (نوعی آرامش شنیداری یا لمسی) می‌نامد. این مراکز علاوه بر خاراندن، خدمات خارج کردن جرم گوش و ماساژ سنتی نیز ارائه می‌دهند، اما خاراندن بیش از ۷۰ درصد درآمد آنها را تشکیل می‌دهد.

این فروشگاه‌های زنجیره‌ای درآمد «عظیمی» به دست آوردند.

مشتریان فروشگاه از سنین مختلف و عمدتاً شاغلین حرفه‌ای هستند. مردان حدود ۶۰ تا ۷۰ درصد را تشکیل می‌دهند. علاوه بر ساکنان شنژن، برخی از مشتریان از جیانگشی، هانگژو، منطقه سیچوان-چونگ‌کینگ و هونان نیز برای بازدید از فروشگاه می‌آیند.

یکی از مشتریان به نام شو گفت که هفته‌ای یک بار به مغازه سر می‌زند و معمولاً بسته ۸۰ دقیقه‌ای را انتخاب می‌کند. به گزارش Cover News، علاوه بر احساس آرامش، سهولت به خواب رفتن دلیل مراجعه مداوم او به این فروشگاه است.

ژانگ گفت که اولین فروشگاه در ماه افتتاحیه خود به فروش ۸۰،۰۰۰ یوان دست یافت.

طبق داده‌هایی که ژانگ در ۲۹ آگوست به Cover News ارائه داد، درآمد هر موسسه متعاقباً به بیش از ۱۳۰،۰۰۰ یوان در ماه افزایش یافت. موسسات با عملکرد خوب می‌توانند به ۱۵۰،۰۰۰ تا ۱۷۰،۰۰۰ یوان برسند.

منبع : سایت دن تری