رونمایی از سامانه‌های نوین خدمات بانکی صندوق کارآفرینی امید

به گزارش بازارکار از صندوق کارآفرینی امید، سروش نظری‌نیا در همایش سراسری مدیران صف و ستاد صندوق، با ارائه گزارشی از اقدامات و پروژه‌های حوزه فناوری اطلاعات و کسب‌وکار، اظهار کرد: در این برنامه مجموعه‌ای از پروژه‌های فناورانه صندوق در حوزه‌های امنیت و زیرساخت، فناوری‌های نوین مالی و هوش مصنوعی معرفی و رونمایی شد.

‌وی افزود: در حوزه ارتقای امنیت و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، مرکز مانیتورینگ شبکه و سرویس‌ها (NOC) راه‌اندازی و مرکز عملیات امنیت (SOC) تکمیل شده است که این زیرساخت‌ها با هدف پایش مستمر سرویس‌ها، افزایش امنیت اطلاعات و ارتقای تاب‌آوری زیرساخت‌های فناوری صندوق توسعه یافته‌اند.

‌معاون فناوری اطلاعات و کسب‌وکار صندوق کارآفرینی امید ادامه داد: در حوزه فناوری‌های نوین مالی، سامانه زنجیره تأمین مالی (SCF) صندوق با عنوان «زنجیره امید» و بازارگاه اینترنتی صندوق با نام «صکا» از جمله طرح‌هایی هستند که با هدف توسعه خدمات مالی و ایجاد بستر‌های جدید برای حمایت از کسب‌وکار‌ها طراحی و راه‌اندازی شده‌اند.

نظری‌نیا همچنین از رونمایی دستیار هوش مصنوعی صندوق با عنوان «دانش‌یار امید» خبر داد و گفت: این دستیار با هدف بهره‌گیری از ظرفیت‌های هوش مصنوعی برای ارائه خدمات و پاسخگویی هوشمند و همچنین تسهیل دسترسی به اطلاعات و خدمات مورد نیاز کاربران صندوق راه‌اندازی شده است.

وی با اشاره به توسعه تجهیزات نوین ارائه خدمات بانکی در صندوق تصریح کرد: ایجنت‌های سیار به‌عنوان «شعبه در محل» و کیوسک‌های ارائه خدمات بانکی ویژه صندوق کارآفرینی امید نیز از دیگر محصولات فناورانه‌ای هستند که در این برنامه معرفی و رونمایی شدند.

معاون فناوری اطلاعات و کسب‌وکار صندوق کارآفرینی امید خاطرنشان کرد: توسعه این سامانه‌ها و تجهیزات در راستای حرکت صندوق به سمت تحول دیجیتال، افزایش دسترسی مشتریان به خدمات، تسهیل فرآیند‌های ارائه خدمت و استفاده از فناوری‌های نوین در حمایت از کارآفرینان و کسب‌وکار‌ها دنبال می‌شود.

نظری‌نیا تأکید کرد: رویکرد صندوق در حوزه فناوری اطلاعات و کسب‌وکار، ایجاد زیرساخت‌های هوشمند و امن و توسعه خدمات نوینی است که بتواند ضمن ارتقای کیفیت و سرعت خدمات، زمینه ارائه حمایت‌های مؤثرتر و هوشمندانه‌تر به جامعه هدف صندوق را فراهم کند.