ایران بهشت راه‌اندازی کسب‌وکار است/ اعتماد ساختنی است و ممکن است یک روزه از بین برود

هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان گرین‌وب، با تأکید بر اهمیت سرمایه انسانی، اخلاق حرفه‌ای و ایجاد ارتباط میان نیرو‌های فنی و کارآفرینان گفت: اگر نسل جدید و به‌ویژه نسل Z را به‌درستی بشناسیم و با فرهنگ و ویژگی‌های آنها آشنا باشیم، می‌توان از ظرفیت‌های این نسل در مسیر توسعه کسب‌وکار‌ها به شکل شایسته‌ای استفاده کرد.

به گزارش بازارکار، مهدی محمدی، کارآفرین و مدیر ارشد صنعت فناوری اطلاعات و هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل مجموعه دانش‌بنیان گرین‌وب، در نشست خبرگی " یک نشست یک تجربه"که توسط صندوق نوآوری و شکوفایی برگزار شد با اشاره به تجربه بیش از دو دهه فعالیت خود در مدیریت و توسعه کسب‌وکار‌های فناورانه اظهار کرد: در جذب نیرو باید ترکیبی از روش‌ها را در نظر گرفت. در برخی شرایط، نیازمند نیرویی هستیم که اصطلاحاً «شمشیرزن» باشد؛ فردی که بتواند وارد میدان شود، کار را پیش ببرد و برای حل مسائل اقدام کند.

وی با اشاره به تفاوت میان مهارت‌های فنی و مهارت‌های کارآفرینی افزود: ممکن است افراد در سال‌های گذشته تصور یا توهمی از کارآفرینی داشته باشند، اما مهارت کارآفرینی با مهارت فنی متفاوت است. باید بتوانیم ارتباط درست و مؤثری میان افراد فنی و کارآفرینان ایجاد کنیم.

محمدی اخلاق را یکی از ارکان اساسی فعالیت اقتصادی دانست و گفت: اخلاق در کسب‌وکار بسیار مهم است. دانش را می‌توان کسب کرد، اما اخلاق را نمی‌توان صرفاً با آموزش به دست آورد و این موضوع باید در ساختار و فرهنگ سازمانی مورد توجه قرار گیرد.

مدیرعامل گرین‌وب همچنین درباره مدیریت نسل Z عنوان کرد: اگر نسل Z را به خوبی بشناسیم و با فرهنگ آنها آشنا باشیم، می‌توانیم از ظرفیت آنها به نحو شایسته‌ای استفاده کنیم. حتی می‌توان برای این نسل مدل‌های کاری متفاوتی طراحی کرد و در صورت نیاز، آنها را در یک فضای کاری متناسب با ویژگی‌هایشان متمرکز کرد.

ترکیب دورکاری و حضور در محل کار

وی با اشاره به تغییر مدل‌های کاری در سال‌های اخیر گفت: ترکیب دورکاری و حضور در محل کار می‌تواند مدل مناسبی برای فعالیت باشد، اما شخصاً در انتخاب میان دورکاری و حضور، حضور در محل کار را ترجیح می‌دهم؛ چرا که معتقدم کار تیمی واقعی با حضور و تعامل مستقیم اعضای تیم شکل می‌گیرد.

محمدی با تأکید بر اینکه نسخه واحدی برای مدیریت کسب‌وکار‌ها وجود ندارد، ادامه داد: تجربه‌های مدیریتی با یکدیگر متفاوت هستند. درست است که کتاب‌ها، مدل‌ها و نوشته‌های زیادی درباره مدیریت و کسب‌وکار وجود دارد، اما نمی‌توان مسیر شکست‌خورده یا موفقیت یک فرد را عیناً ملاک قرار داد. هر مجموعه باید شرایط، ویژگی‌ها و مدل متناسب با خودش را پیدا کند.

تجربه اخراج نیرو؛ اشتباه را نباید با اخراج پاسخ داد

هم‌بنیان‌گذار گرین‌وب با اشاره به تجربه‌های مدیریتی خود اظهار کرد: من نیرو‌های زیادی را اخراج کرده‌ام و حتی در برخی موارد این کار را با شرایط نامناسبی انجام داده‌ام. اما در ادامه به این نتیجه رسیدم که نباید صرفاً به دلیل اینکه یک نیرو اشتباهی مرتکب شده است، او را اخراج کنیم. باید میان اشتباه، یادگیری و عملکرد بلندمدت فرد تفاوت قائل شد.

وی «خبرگی» را نیز فراتر از انجام صحیح یک کار دانست و گفت: خبرگی فقط این نیست که فرد بتواند کاری را انجام دهد؛ بلکه انجام کار خوب باید همراه با مهارت‌های نرم باشد. کار تیمی یکی از مؤلفه‌های مهم خبرگی است و فرد خبره باید بتواند در یک تیم به شکل مؤثر همکاری کند.

عبور از «دره مرگ» با ساختن اعتماد

محمدی در ادامه با اشاره به تجربه گرین‌وب در مسیر رشد و عبور از چالش‌های توسعه یک کسب‌وکار فناورانه گفت: در مقطعی، برخی سازمان‌ها طرح‌های فناوری اطلاعات را بر اساس روابط به شرکت‌هایی واگذار می‌کردند که بعد‌ها در اجرای پروژه‌ها موفق نبودند.

وی افزود: ما برای سال‌ها تلاش کردیم مشتری دولتی نداشته باشیم و حتی در پاسخ به برخی تماس‌ها اعلام می‌کردیم که تمایلی به داشتن مشتری دولتی نداریم. اما بعد‌ها با مراجعه جدی دستگاه‌های دولتی، این تابو شکسته شد و متوجه شدیم بسیاری از دستگاه‌های دولتی نیز نگاه تخصصی به موضوع دارند و می‌توانند شریک خوبی برای همکاری باشند.

محمدی با بیان اینکه اعتماد مهم‌ترین سرمایه در روابط تجاری است، تصریح کرد: اعتماد ساختنی است. ممکن است یک روز از بین برود، اما ساختن آن زمان طولانی نیاز دارد.

وی با اشاره به فراز و نشیب‌های مسیر کارآفرینی گفت: نباید گل بخوریم، اما هر گل خوردنی به معنای شکست نیست. نباید احساس شکست داشته باشیم؛ باید تلاش کنیم گل نخوریم و اجازه ندهیم تعداد اشتباهات و شکست‌ها افزایش پیدا کند.

از «آکواریوم» کسب‌وکار خارج شویم

مدیرعامل گرین‌وب با بیان اینکه گاهی فعالان اقتصادی در محدوده‌ای بسته به فعالیت خود ادامه می‌دهند، اظهار کرد: خیلی وقت‌ها ما مثل ماهی درون آکواریوم هستیم و بیرون را نمی‌بینیم. باید برای بیرون آمدن از آکواریوم آمادگی داشته باشیم و بتوانیم محیط پیرامون و فرصت‌های جدید را ببینیم.

وی درباره مسیر فعالیت گرین‌وب گفت: داستان گرین‌وب از یک امید آغاز شد و با تجربه در قلب تحول دیجیتال ایران و جهان ادامه پیدا کرد. زمانی فعالیت خود را آغاز کردیم که اینترنت هنوز به عنوان یک زیرساخت حیاتی شناخته نمی‌شد. مفهوم دیجیتال نیز نهالی تازه، اما آینده‌دار بود و از همان ابتدا برای ما روشن بود که برای جان گرفتن این نهال باید زیرساخت‌هایی ایجاد کنیم که ستون‌های اقتصاد دیجیتال آینده بر آنها بنا شود.

گرین‌وب امروز با فعالیت در حوزه‌هایی از جمله زیرساخت ابری، هوش مصنوعی، امنیت سایبری، میزبانی وب و راهکار‌های سازمانی، خود را به عنوان یکی از مجموعه‌های فعال در اقتصاد دیجیتال ایران معرفی می‌کند و حضور در بازار‌های بین‌المللی، صادرات خدمات فناورانه و حرکت به سمت بازار سرمایه را از جمله مسیر‌های توسعه خود دنبال می‌کند.

توصیه به جوانان: ایران ظرفیت راه‌اندازی کسب‌وکار را دارد

محمدی در بخش دیگری از سخنان خود خطاب به جوانان و فعالان حوزه فناوری گفت: یکی از مزیت‌های ایران، هزینه پایین راه‌اندازی کسب‌وکار و دسترسی به نیروی انسانی متخصص است. در ایران می‌توان با هزینه نسبتاً پایین یک کسب‌وکار را راه‌اندازی کرد و نیروی انسانی متخصص نیز ظرفیت مهمی برای توسعه شرکت‌های فناورانه است.

وی افزود: باید این ظرفیت‌ها را ببینیم و از آنها استفاده کنیم. نگاه ما نباید صرفاً به محدودیت‌ها باشد؛ بلکه باید فرصت‌های موجود در بازار ایران و امکان توسعه کسب‌وکار در بازار‌های بین‌المللی را نیز مورد توجه قرار دهیم.

محمدی تأکید کرد: برای توسعه کسب‌وکار‌های فناورانه، علاوه بر دانش و تخصص فنی، باید روی مهارت‌های نرم، اخلاق حرفه‌ای، کار تیمی، شناخت نسل‌های جدید نیروی کار و ایجاد اعتماد میان اعضای سازمان و شرکای تجاری تمرکز کرد.

وی درپایان درباره کار با نسل زد نیز گفت: سازمان ها و کسب و کار ها باید خود را با نسل زد هماهنگ کنند، چون نسل زدی ها زیاد هستند و ما باید با آنها کنار بیایی و از آنها استفاده کنیم.

گزارش: امیر علی بینام