بررسی راه‌های ارتقای مشارکت ذی‌نفعان از حضور در جلسات تا اثرگذاری بر تصمیم‌ها

به گزارش بازارکار روابط عمومی مؤسسه کار و تأمین اجتماعی، نشست تخصصی «مشارکت مؤثر؛ از حضور تا اثرگذاری»، با حضور نمایندگان تشکل‌های کارگری و کارفرمایی، دستگاه‌های اجرایی و صاحب‌نظران در ساختمان پاسداران مؤسسه برگزار شد.

این نشست با دبیری دکتر الهام امیری، مسئول دبیرخانه همایش ملی کار، به‌صورت گفت‌وگویی تعاملی برگزار شد و حاضران با بیان تجربه‌های اجرایی خود، راه‌های تقویت نقش ذی‌نفعان در تصمیم‌سازی و سیاست‌گذاری حوزه تعاون، کار و رفاه اجتماعی را بررسی کردند.

دکتر الهام امیری در آغاز نشست، با تفکیک سه مفهوم «حضور»، «شنیده‌شدن» و «اثرگذاری»، تأکید کرد که مشارکت مؤثر فراتر از دعوت به جلسات و ثبت دیدگاه‌هاست و باید امکان بررسی پیشنهاد‌ها و تأثیرگذاری آنها بر تصمیم نهایی فراهم باشد.

وی شناسایی گروه‌های مرتبط با هر سیاست، برخورداری آنان از نمایندگی معتبر، ورود به‌موقع به فرآیند تصمیم‌سازی و دسترسی به اطلاعات روشن را از الزامات این مشارکت دانست. به گفته امیری، حضور ذی‌نفعان از مرحله تشخیص مسئله می‌تواند به شناخت دقیق‌تر نیاز‌ها و تدوین گزینه‌های متناسب‌تر کمک کند.

دبیر نشست همچنین بر اهمیت تجربه زیسته در کنار دانش کارشناسی تأکید کرد و توضیح داد که ارزیابی مشارکت، مستلزم مشخص‌بودن نحوه بررسی دیدگاه‌ها و ارائه بازخورد درباره دلایل پذیرش یا رد پیشنهادهاست.

در ادامه، آدینه، از نمایندگان جامعه کارفرمایی، باور مدیران به گفت‌و‌گو و مشارکت را زمینه‌ساز استفاده مؤثر از ظرفیت شرکای اجتماعی دانست. وی بر ضرورت وجود قواعد روشن، شناخت جایگاه و حوزه نمایندگی تشکل‌ها و برگزاری نشست‌های مشترک برای بررسی مسائل تأکید کرد.

او همچنین دریافت نظر ذی‌نفعان پیش از اجرای تصمیم‌ها و فراهم‌کردن فرصت کافی برای بررسی پیشنهاد‌ها را از راه‌های بهبود کیفیت سیاست‌گذاری برشمرد و توجه به ظرفیت‌های کارشناسی تشکل‌ها را ضروری دانست.

صالحی، نماینده کانون عالی شورا‌های اسلامی کار کشور، نیز با اشاره به اهمیت ارتباط موضوع جلسات با مسائل جامعه کارگری، بر مشارکت نمایندگان در شناسایی اولویت‌ها و تنظیم دستور گفت‌و‌گو تأکید کرد.

وی تقویت ظرفیت نمایندگی و فراهم‌کردن امکان انتقال دیدگاه‌های کارگران به فرآیند تصمیم‌سازی را از مؤلفه‌های مشارکت مؤثر دانست و گفت تعامل مستمر میان نمایندگان کارگری و کارفرمایی می‌تواند به شناخت مسائل مشترک و شکل‌گیری راه‌حل‌های موردتوافق کمک کند.

در بخش دیگری از نشست، حسن‌پور، نماینده سازمان تأمین اجتماعی، با بیان تجربه همکاری با تشکل‌ها در تدوین ضوابط اجرایی، بر اهمیت کیفیت مشارکت و آمادگی تخصصی نمایندگان تأکید کرد. وی روشن‌بودن نقش و مسئولیت طرف‌های گفت‌و‌گو، شناسایی دقیق ذی‌نفعان و ارتقای دانش و توان کارشناسی آنان را برای دستیابی به نتایج قابل‌اجرا ضروری دانست.

حسینی، نماینده سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای کشور، نیز تجربه استفاده از ظرفیت کارفرمایان و سایر ذی‌نفعان در شناسایی نیاز‌های آموزشی و اداره مشارکتی مراکز را مطرح کرد. وی حضور ذی‌نفعان از مرحله تشخیص مسئله و بهره‌گیری از تسهیلگران حرفه‌ای را در ارتقای کیفیت گفت‌و‌گو مؤثر دانست و بر ضرورت پیگیری روشن پیشنهاد‌ها پس از برگزاری جلسات تأکید کرد.

در جریان تبادل نظر حاضران، طراحی شاخص‌هایی برای سنجش کیفیت گفت‌و‌گو، آموزش مهارت‌های مشارکت و مذاکره، استفاده از ظرفیت‌های قانونی گفت‌وگوی جمعی و تقویت ارتباط میان تجربه‌های اجرایی و مطالعات سیاستی نیز موردبحث قرار گرفت.

دکتر الهام امیری در جمع‌بندی نشست، از مشارکت حاضران و همراهان مجازی قدردانی کرد و گفت مباحث و تجربه‌های مطرح‌شده تحلیل خواهد شد تا با بهره‌گیری از همکاری شرکای اجتماعی و دستگاه‌های اجرایی، زمینه تدوین گزارش تحلیلی و پیشنهاد‌های سیاستی فراهم شود.

وی تأکید کرد که تداوم این گفت‌و‌گو‌ها باید به شناخت بهتر مسائل و بهبود سازوکار‌هایی کمک کند که از طریق آنها، ذی‌نفعان بتوانند نقشی مؤثر در تصمیم‌سازی و سیاست‌گذاری داشته باشند.