چگونه استانداردهای بین‌المللی كار می‌توانند به شكل‌گیری هوش مصنوعی اخلاقی در محل كار كمك كنند؟

به گزارش بازارکار، مقاله کاری جدید سازمان بین‌المللی کار ضمن شناسایی چالش‌های نوظهور برای حقوق کارگران، به بررسی این موضوع پرداخته است که چگونه استانداردهای بین‌المللی کار می‌توانند به هدایت استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی در محل کار کمک کنند.

همزمان با اینکه هوش مصنوعی (AI) محیط‌های کاری را در سراسر جهان متحول کرده است، به طور فزاینده‌ای سوالاتی را نیز در مورد چگونگی تضمین استفاده منصفانه و مسئولانه از آن مطرح کرده است. مقاله کاری جدید سازمان بین‌المللی کار(ILO) خاطر نشان ساخته است که چگونه استانداردهای بین‌المللی کار شالوده مهمی را برای پرداختن به این چالش‌های مهم فراهم کرده است. .

این مقاله که تحت عنوان «اخلاق هوش مصنوعی و سیستم استانداردهای بین‌المللی کار سازمان بین‌المللی کار: بررسی هم‌افزایی‌ها» توسط جوردی آگوستی-پاناردا و دنیل سامان، محققان سازمان بین‌المللی کار، نوشته شده است، به بررسی این موضوع می‌پردازد که اصول شناخته‌شده اخلاق هوش مصنوعی چگونه با ارزش‌ها، اصول و حقوق زیربنایی سیستم استانداردهای بین‌المللی کار مرتبط می باشند.

در حالی که دستورالعمل‌های متعددی در مورد اخلاق هوش مصنوعی در سال‌های اخیر تدوین شده‌اند، با این حال بسیاری از آنها همچنان به صورت اختیاری باقی مانده‌اند و دستورالعمل‌های محدودی را در مورد چگونگی مدیریت هوش مصنوعی در موقعیت‌های خاص محل کار ارائه نموده اند.

این مطالعه نشان می‌دهد که چارچوب دیرینه استانداردهای بین‌المللی کار سازمان بین‌المللی کار، چگونه یک نقطه مرجع مرکزی را در خصوص به‌کارگیری اصول اخلاقی هوش مصنوعی در موقعیت‌های ملموس ناشی از دنیای کار ارائه می نمایند.

محل تلاقی اخلاق هوش مصنوعی و استانداردهای بین المللی کار

محققان پنج اصل شناخته‌شده مرتبط با اخلاق هوش مصنوعی شامل «عدالت، نیکوکاری، عدم آسیب‌رسانی، استقلال و قابلیت توضیح» را با مبانی اخلاقی چارچوب هنجاری سازمان بین‌المللی کار مقایسه کرده و در نتیجه آن، حوزه‌های قابل توجهی از همگرایی، به‌ویژه پیرامون انصاف، کرامت انسانی، رفاه و پیشگیری از آسیب را شناسایی کرده اند.

با این حال، این تحلیل تفاوت‌هایی را نیز آشکار می‌کند. در حالی که چارچوب‌های اخلاق هوش مصنوعی تمایل دارند بر استقلال فردی، حریم خصوصی و شفافیت تأکید کنند، چارچوب هنجاری سازمان بین‌المللی کار توجه ما را بیشتر به ابعاد و حقوق جمعی مهم، از جمله آزادی انجمن، چانه‌زنی جمعی و گفتگوی اجتماعی، جلب می‌کند.

این مقاله خاطرنشان می‌کند که این ابعاد جمعی، علیرغم اهمیتشان در تعیین چگونگی معرفی و مدیریت فناوری‌های جدید در محل کار، اغلب در بحث‌های اصلی اخلاق هوش مصنوعی غایب هستند.

چالش‌های جدید برای حقوق کارگران

این مقاله همچنین بررسی کرده است که چگونه هوش مصنوعی سوالاتی را مطرح کرده که ممکن است نیاز به توجه مجدد در اعمال استانداردهای بین‌المللی کار داشته باشند. این موارد شامل جمع‌آوری و استفاده از داده‌های شخصی کارگران، مدیریت الگوریتمی، نظارت بر محل کار و شفافیت تصمیمات استخدامی با کمک هوش مصنوعی می باشند.

به عنوان مثال، هنگامی که از سیستم‌های هوش مصنوعی برای غربالگری متقاضیان کار یا ارزیابی عملکرد کارگران استفاده می‌شود، درک چگونگی تصمیم‌گیری‌ها و نوع داده‌های مورد استفاده، برای تضمین پاسخگویی و فرآیندی منصفانه که مطابق با استانداردهای بین‌المللی کار باشد، ضروری خواهد بود.

نویسندگان پیشنهاد کرده اند که اخلاق هوش مصنوعی و استانداردهای بین‌المللی کار می‌توانند یکدیگر را تقویت کنند. حقوق کار تثبیت‌شده می‌تواند به شکل‌گیری بحث در مورد مدیریت هوش مصنوعی در محیط‌های کاری کمک کند، در حالی که اصول اخلاقی نوظهور هوش مصنوعی و نگرانی‌هایی که به آنها اشاره می‌کنند، می‌توانند با تکامل فناوری‌ها، به اعمال استانداردهای کار کمک کرده و در آن نقش داشته باشند.

توجه به رویکرد انسان‌محور در مدیریت هوش مصنوعی

این یافته‌ها، سهم بالقوه سیستم استانداردهای بین‌المللی کار و ساختار سه‌جانبه سازمان بین‌المللی کار را در بحث‌های جاری در مورد مدیریت هوش مصنوعی برجسته می‌نمایند. سازمان بین‌المللی کار با گردهم آوردن دولت‌ها، کارفرمایان و کارگران، نه تنها چارچوبی را برای بررسی ابعاد فنی و فردی هوش مصنوعی اخلاقی مهیا کرده است، بلکه پیامدهای آن در خصوص شرایط کاری، نمایندگی جمعی و عدالت اجتماعی را نیز مورد بررسی قرار داده است.

نویسندگان این مقاله همچنین خواستار تحقیقات و گفتگوهای بیشتر در مورد چگونگی همکاری اخلاق هوش مصنوعی و استانداردهای بین‌المللی کار برای حمایت از رویکردی انسان‌محور در تغییر فناوری در محل کار می باشند.

منبع خبر

https://www.ilo.org/resource/news/how-can-international-labour-standards-help-shape-ethical-ai-work