استخدام کارمند انتظامات

*کارمند انتظامات*
واحد سازمانی: برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی - پشتیبانی
گزارش به: سرپرست پشتیبانی

*1. هدف اصلی نقش*
کنترل ورود و خروج، حفاظت از نظم و امنیت فیزیکی ساختمان و واکنش مناسب به رخدادها و شرایط غیرعادی.

*2. خلاصه نقش*
کارمند انتظامات اولین نقطه کنترل فیزیکی ورود به سازمان است و نقش مهمی در حفاظت از کارکنان، میهمانان، دارایی‌ها و اطلاعات سازمان دارد.
این نقش علاوه بر کنترل تردد، مسئول مشاهده و گزارش شرایط غیرعادی و همکاری در مدیریت رخدادهای اضطراری است.

*3. مسئولیت‌های کلیدی*
- کنترل ورود و خروج کارکنان، میهمانان و افراد متفرقه.
 - ثبت و هدایت صحیح میهمانان و مراجعان.
- جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز به بخش‌های سازمان.
- کنترل ورود و خروج اقلام و تجهیزات براساس دستورالعمل.
- پایش فضاهای عمومی و نقاط حساس ساختمان.
- اجرای بازدیدهای دوره‌ای از ساختمان طبق برنامه.
- ثبت وقایع و رخدادهای غیرعادی.
- واکنش اولیه به هشدارها، حوادث یا شرایط اضطراری.
- اطلاع‌رسانی سریع موارد مهم به مسئول مربوطه.
- همکاری در اجرای برنامه تخلیه اضطراری و ایمنی.
- تحویل دقیق وضعیت شیفت به نیروی بعدی.
- حفاظت از کلیدها، کارت‌ها و ابزارهای کنترل دسترسی.
- رعایت رفتار حرفه‌ای و محترمانه در مواجهه با کارکنان و میهمانان.

*4. مهارت‌های سخت*
- آشنایی با کنترل دسترسی و ثبت تردد.
- توانایی ثبت گزارش واقعه.
- آشنایی مقدماتی با تجهیزات نظارتی و دوربین در صورت استفاده.
- آشنایی با اصول اولیه مقابله با حریق.
- آشنایی با کمک‌های اولیه مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی اجرای دستورالعمل‌های امنیت فیزیکی.

*5. مهارت‌های نرم*
- هوشیاری و دقت محیطی.
- کنترل هیجان.
- قاطعیت همراه با احترام.
- مسئولیت‌پذیری.
- رازداری.
- سرعت واکنش.
- توانایی تصمیم‌گیری در شرایط غیرعادی.
- نظم و وقت‌شناسی.

*6. شرایط احراز*
- حداقل مدرک دیپلم.
- ترجیحاً ۲ سال سابقه انتظامات، حفاظت فیزیکی یا محیط مشابه.
- توانایی فعالیت در شیفت‌های موردنیاز سازمان.
- سلامت جسمی مناسب.
- سابقه قابل بررسی و قابل اعتماد.
- گذراندن دوره‌های ایمنی، حریق یا کمک‌های اولیه مزیت است.

*7. شاخص‌های کلیدی عملکرد*
- تعداد موارد ورود غیرمجاز.
- درصد ثبت کامل ورود و خروج میهمانان.
- درصد انجام بازدیدهای برنامه‌ریزی‌شده ساختمان.
- زمان واکنش به رخداد یا هشدار.
- کیفیت و کامل‌بودن گزارش رخدادها.
- تعداد خطاهای ناشی از عدم رعایت دستورالعمل کنترل دسترسی.
- کیفیت تحویل شیفت.
- تعداد شکایت‌های معتبر رفتاری.
- میزان رعایت دستورالعمل‌های ایمنی و انتظامی.

ارسال رزومه: 09103608816