مأموریت‌های بهزیستی به ۱۷۲ مأموریت رسیده است؛ این سازمان باید به جایگاه معاونت رئیس‌جمهوری بازگردد

به گزارش بازارکار از روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور، سید جواد حسینی در نشست شورای مشارکت‌های مردمی استان قزوین با اشاره به نقش مجمع خیرین حامی افراد دارای معلولیت و مددجویان و مسئولیت خیر نیک اندیشی آقای شاه‌حسینی در این مجموعه، اظهار کرد: سازمان بهزیستی یکی از نهاد‌های مولود انقلاب اسلامی است که در سال ۱۳۵۹ و بر اساس ماده‌واحده مجلس شورای اسلامی تأسیس شد. شهید فیاض‌بخش با شش مأموریت حمایتی مسئولیت این سازمان را بر عهده گرفت با این حال، جایگاه و نقش ایشان به‌عنوان معاون رئیس‌جمهور و حضور در جلسات هیئت دولت نشان‌دهنده اهمیت و گستردگی مأموریت‌های این نهاد بود.

وی افزود: سازمان بهزیستی به دلیل کارآمدی و ضرورت پاسخ‌گویی به نیاز‌های جامعه به‌تدریج در مسیر تحول قرار گرفت و دامنه مأموریت‌های آن افزایش یافت به‌گونه‌ای که مأموریت‌های اولیه این سازمان از شش عنوان به ۱۷۲ مأموریت رسیده است. امروز بهزیستی در مراحل مختلف زندگی افراد از پیش از تولد تا پس از مرگ، خدمات متنوعی ارائه می‌کند.

حسینی با اشاره به گستره جامعه هدف سازمان بهزیستی تصریح کرد: برآورد‌ها از برخورداری حدود هشت میلیون نفر از خدمات و حمایت‌های بهزیستی حکایت دارد. افراد دارای معلولیت، زنان سرپرست خانوار، کودکان بی‌سرپرست و بدسرپرست، سالمندان و آسیب‌دیدگان اجتماعی از جمله گروه‌هایی هستند که خدمات تخصصی سازمان را دریافت می‌کنند، اما دامنه خدمات بهزیستی به جامعه هدف تحت پوشش محدود نمی‌شود و بخش قابل توجهی از خدمات آن عموم مردم را در بر می‌گیرد.

رئیس سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: غربالگری شنوایی و بینایی کودکان و همچنین ارائه خدمات به سالمندان از جمله برنامه‌هایی است که در گستره‌ای فراتر از جامعه هدف تحت پوشش اجرا می‌شود. اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ نیز به عموم مردم خدمات ارائه می‌دهد و خط ۱۴۸۰ صدای مشاور یکی دیگر از مسیر‌های دسترسی مردم به خدمات مشاوره‌ای سازمان است.

وی در ادامه از تحویل یک دستگاه ون آمبولانس اورژانس اجتماعی به استان قزوین خبر داد و گفت: تقویت ناوگان و امکانات اورژانس اجتماعی بخشی از تلاش سازمان برای توسعه دسترسی مردم به خدمات حمایتی و تخصصی است.

حسینی با بیان اینکه بهزیستی در مسیر رشد و تحول خود از یک سازمان صرفاً حمایتی و مبتنی بر پرداخت یارانه به نهادی توانمندساز و فرصت‌آفرین تبدیل شده است، اظهار کرد: با وجود گسترش مأموریت‌ها و مسئولیت‌های سازمان، جایگاه ساختاری آن از معاونت رئیس‌جمهور به معاونت وزیر تنزل یافته است در حالی که با توجه به گستردگی وظایف و نقش ملی بهزیستی، این سازمان باید به جایگاه معاونت رئیس‌جمهوری بازگردد.

وی افزود: سازمان بهزیستی با حدود ۲۵ هزار نیروی انسانی و شبکه‌ای گسترده از مراکز و مؤسسات غیردولتی فعالیت می‌کند. حدود ۲۳ هزار مؤسسه با مجوز سازمان در ارائه خدمات به جامعه نقش دارند با این حال، گستردگی مأموریت‌ها در کنار محدودیت منابع انسانی و مالی، موجب ایجاد ناترازی در توان پاسخ‌گویی سازمان شده است.

رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به محدودیت منابع مالی برای انجام کامل مأموریت‌ها گفت: حتی با در نظر گرفتن منابع قابل توجهی که دولت برای حوزه بهزیستی اختصاص می‌دهد، امکان ارائه همه خدمات به‌صورت کامل، کافی و مطابق استاندارد‌های مورد نیاز وجود ندارد؛ بنابراین برای پاسخ‌گویی به نیاز‌های جامعه باید از ظرفیت‌های مردمی، خیرین، کارآفرینان و تشکل‌های غیردولتی بیش از گذشته استفاده کنیم.

حسینی با اشاره به تجربه برخی کشور‌ها در ارائه خدمات رفاهی و اجتماعی خاطرنشان کرد: در جهان امروز این نگاه تقویت شده است که نمی‌توان همه امور را صرفاً از طریق استخدام نیروی دولتی و گسترش ساختار اداری پیش برد. حتی در کشور‌هایی با ساختار اقتصادی و سیاسی متفاوت، بخش قابل توجهی از خدمات رفاهی و اجتماعی با مشارکت کارآفرینان و ظرفیت‌های غیردولتی ارائه می‌شود.

وی با اشاره به تجربه محله‌محور در برخی کشورها، بر ضرورت تقویت مشارکت داوطلبان و مردم در ارائه خدمات اجتماعی تأکید کرد و گفت: باید زمینه‌ای فراهم شود تا محلات و شبکه‌های مردمی بتوانند در کنار سازمان بهزیستی، در شناسایی نیاز‌ها و ارائه خدمات حمایتی نقش‌آفرینی کنند. استفاده از ظرفیت خیرین، داوطلبان و تشکل‌های محلی، یکی از مسیر‌های مهم برای افزایش توان پاسخ‌گویی سازمان و توسعه خدمات به جامعه است.