۶ روبات فروشگاه را ۲۴ ساعت گرداندند

به گزارش بازارکار به نقل از اینترستینگ انجینرینگ، اما در پایان شیفت کاری فقط چهار ماشین ارزیابی عملکرد را با موفقیت پشت سر گذاشتند که این امر نشان دهنده مشکلاتی است که روبات‌ها هنوز هنگام انجام فعالیت‌های روزمره با آن رو‌به‌رو می‌شوند.

این آزمایش «روبات‌ها هرگز تعطیل نمی‌شوند» نام داشت و توسط شرکت روباتیک AGIBOT سازماندهی شده بود که از ۱۰ صبح روز دوم نوامبر تا ۱۰ صبح سوم نوامبر در یک فروشگاه در شانگهای برگزار شد. این شرکت شش روبات انسان نمای چرخ دار G ۲ را به کار گرفت و این چالش را به طور زنده پخش کرد در پلتفرم‌های آنلاین بیش از دو میلیون تماشاچی را به خود جذب کرد.

به گفته شرکت روباتیک مذکور ماشین‌ها در مجموعه ۱۷۳۰ فعالیت را طی آزمایش انجام دادند. اما دو روبات که وظیفه تمیز کردن و بازرسی قفسه‌ها و همچنین پر کردن آنها را برعهده داشتند به عملکرد مورد نظر شرکت دست نیافتند.

به شش روبات مذکور فعالیت‌های خرده فروشی مختلفی مانند کمک به مشتریان، کنترل محصولات، آماده سازی قهوه، سرویس غذای گرم و تمیزکاری محول شد.

AGIBOT گزارش داد این ماشین‌ها ۶۸۳ تعامل خدمت - مشتری، ۳۶۹ فعالیت برداشتن محصول و ارسال، ۱۴۷ سفارش قهوه و ۱۲۶ سرو صبحانه را انجام دادند. آنها همچنین ۲۷۷ بازرسی قفسه‌ها و تامین دوباره ذخایر و ۱۲۸ فعالیت تمیز کردن میز‌ها را انجام دادند.

آزمایش مذکور چهار بازه عملیاتی یعنی شلوغی زمان ناهار، اوج فعالیت در عصرها، عملیات‌های شبانه و شلوغی صبحانه روز بعد را پوشش دادند. این امر روبات‌ها را در معرض سطوح مختلف فعالیت‌های مربوط به مشتریان و شرایط متغیر فروشگاه‌ها به جای محدودسازی نمایش به یک فعالیت کوتاه مدت و کنترل شده، قرار داد.

شرکت روباتیک ماشین‌ها را براساس زمان فعالیت، تکمیل فعالیت، بازخورد مشتری، مدت زمان واکنش و توانایی برای کنترل موقعیت‌های غیر منتظره ارزیابی کرد. چهار روبات ارزیابی نهایی را با موفقیت پشت سر گذاشتند، اما دو دستگاه برای ارتقای بیشتر به گروه رصد اضافه شدند.

این آزمایش نشان داد فعالیت‌های مدیریت قفسه‌ها و تمیزکاری به طور خاص چالش برانگیز است.