استخدام در پلتفرم هوشمند معاملات رمزارز هیتوبیت

پلتفرم هوشمند معاملات رمزارز هیتوبیت در راستای تکمیل نیروی انسانی خود در موقعیت شغلی کارشناس موفقیت مشتری (پشتیبانی) دعوت به همکاری می کند:

کارشناس موفقیت مشتری (پشتیبانی)

مسئولیت‌ها و وظایف کارشناس موفقیت مشتری:

• ارتباط با مشتریان از طریق تیکت، تماس و چت آنلاین
• ارائه راهکار برای پرورش مهارت مشتری در به‌کارگیری خدمات سایت
• احراز هویت و فرایند تأیید اطلاعات کاربران
• نظارت بر رفتار کاربران

مهارت‌های مورد نیاز:

• آشنایی با بازارهای مالی و رمزارزها
• آشنایی با ابزارهای آنلاین مانند گوگل‌شیت، گوگل‌داکیومنت و…
• تسلط به اینترنت، CRM و آفیس

موقعیت مکانی:

• تهران

نوع همکاری:

• تمام‌وقت

حداقل سابقه کار:

• کمتر از سه سال

داشتن سابقه فعالیت در صرافی‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب می‌شود. علاقه‌مندان به این موقعیت شغلی می‌توانند رزومه و درخواست شغلی خود را به آدرس ایمیل hr@hitobit.com یا از طریق این لینک ارسال کنند.