فریلنسر چیست؟ + جدول مقایسه روانشناسی کار و فردی فریلنسر با کار حضوری

به گزارش بازارکار، فریلنسر بودن به معنای کارکردن به صورت مستقل و بدون وابستگی به یک کارفرما یا سازمان خاص است. به عبارت دیگر، فریلنسرها به جای اینکه به صورت تمام‌وقت برای یک شرکت کار کنند، پروژه‌ها یا خدمات خود را به صورت جداگانه برای مشتریان مختلف انجام می‌دهند.

ویژگی های فریلنسرها

ویژگی‌های فریلنسرها شامل خصوصیات شخصی و حرفه‌ای هستند که آن‌ها را از دیگر شاغلان متمایز می کند.

این ویژگی‌ها به فریلنسرها کمک می‌کنند تا در دنیای کاری مستقل موفق باشند.

مقایسه روانشناسی کار فریلنسرها با کارهای حضوری

برای مقایسه روانشناسی کار فریلنسرها با کارهای حضوری، می‌توان عواملی همچون انعطاف‌پذیری، رضایت شغلی، امنیت شغلی، و تعادل بین کار و زندگی را بررسی کرد. جدول زیر جنبه‌های مختلف روانشناسی کار را در این دو نوع کار مقایسه می‌کند:

در ادامه، برخی از ویژگی‌های مهم فریلنسرها آورده شده است:

1. استقلال‌طلبی

فریلنسرها به دنبال آزادی در کار و تصمیم‌گیری هستند. آن‌ها علاقه دارند که خودشان مدیریت زمان و پروژه‌ها را بر عهده بگیرند و از وابستگی به یک کارفرمای ثابت اجتناب کنند. این استقلال به آن‌ها اجازه می‌دهد که در انتخاب پروژه‌ها و زمان کاری خود انعطاف‌پذیر باشند.

2. خودمدیریتی

فریلنسرها باید توانایی مدیریت زمان و منابع خود را داشته باشند. آن‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای انجام پروژه‌ها، ارسال فاکتورها، پرداخت مالیات‌ها و پیگیری هزینه‌ها داشته باشند. خودانضباطی و توانایی انجام کار به موقع از ویژگی‌های ضروری برای یک فریلنسر موفق است.

3. ارتباطات موثر

فریلنسرها باید مهارت‌های ارتباطی قوی داشته باشند تا بتوانند با مشتریان، همکاران و دیگر افراد در پروژه‌ها به خوبی تعامل کنند. توانایی شرح دقیق نیازها و شرایط پروژه به مشتریان، حل اختلافات و مذاکره برای دستمزد از مهارت‌های کلیدی برای یک فریلنسر است.

4. مهارت‌های چندگانه

فریلنسرها معمولاً در زمینه‌های مختلفی تخصص دارند. برای مثال، یک فریلنسر ممکن است در طراحی گرافیک، نوشتن محتوا، توسعه وب، یا مشاوره بازاریابی دیجیتال مهارت داشته باشد. داشتن مهارت‌های چندگانه می‌تواند به فریلنسر کمک کند که پروژه‌های بیشتری پیدا کند و از تغییرات بازار و نیازهای مشتریان به‌خوبی مطلع باشد.

5. انعطاف‌پذیری

فریلنسرها باید قادر باشند که در محیط‌های مختلف کاری با شرایط متفاوت سازگار شوند. آن‌ها ممکن است با مشتریانی از صنایع و فرهنگ‌های مختلف همکاری کنند و باید قادر باشند که به سرعت خود را با نیازهای جدید تطبیق دهند. همچنین، توانایی کار در ساعت‌های مختلف و از مکان‌های مختلف نیز از ویژگی‌های فریلنسرها است.

6. توانایی حل مسئله

فریلنسرها معمولاً با چالش‌ها و مشکلات مختلفی در پروژه‌ها روبه‌رو می‌شوند که نیاز به تصمیم‌گیری و حل مسئله دارند. این ویژگی به آن‌ها کمک می‌کند تا مشکلات فنی، مالی یا ارتباطی را به سرعت حل کرده و پروژه را به موقع به اتمام برسانند.

7. اعتماد به نفس و انگیزه

فریلنسرها باید اعتماد به نفس بالایی داشته باشند تا بتوانند پروژه‌های جدید را به دست آورند و از مشتریان خود دفاع کنند. علاوه بر این، چون فریلنسرها خودشان مسئول موفقیتشان هستند، داشتن انگیزه و اراده برای انجام پروژه‌ها با کیفیت بالا و در زمان مشخص ضروری است.

8. توانایی مدیریت مالی

فریلنسرها باید مهارت‌های مالی مناسب داشته باشند تا بتوانند درآمد خود را مدیریت کرده و برای هزینه‌های زندگی، مالیات، بیمه و دیگر امور مالی برنامه‌ریزی کنند. از آنجا که فریلنسرها درآمد ثابت ندارند، باید در مدیریت مالی خود دقت داشته باشند.

9. حس کارآفرینی

فریلنسرها به طور معمول یک نوع حس کارآفرینی دارند. آن‌ها به دنبال فرصت‌های جدید و خلاقانه هستند و می‌خواهند کسب‌وکار خود را توسعه دهند. این ویژگی به آن‌ها کمک می‌کند تا از شرایط مختلف بهره‌برداری کنند و دائماً به دنبال افزایش درآمد و رشد حرفه‌ای خود باشند.

10. تعهد به کیفیت

برای جذب مشتریان بیشتر و ایجاد روابط بلندمدت، فریلنسرها باید به کیفیت کار خود متعهد باشند. توانایی ارائه خدمات با کیفیت بالا و رعایت استانداردهای کاری باعث می‌شود که مشتریان به فریلنسرها اعتماد کنند و آن‌ها را برای پروژه‌های بعدی انتخاب کنند.

11. شبکه‌سازی

فریلنسرها نیاز دارند که شبکه‌های حرفه‌ای قوی بسازند تا بتوانند فرصت‌های شغلی و پروژه‌های جدید پیدا کنند. ارتباطات با دیگر فریلنسرها، کارفرمایان و متخصصان صنعت می‌تواند به رشد شغلی آن‌ها کمک کند.

12. آگاهی از تکنولوژی‌ها و روندهای جدید

فریلنسرها باید آگاه به آخرین تکنولوژی‌ها و روندهای صنعتی باشند. این ویژگی به آن‌ها کمک می‌کند تا خدمات خود را به‌روز نگه دارند و از تغییرات سریع دنیای دیجیتال و صنعت خود عقب نیفتند.

مزایای فریلنسر بودن

مزایای فریلنسر بودن عبارتند از:

1. انعطاف‌پذیری زمانی

فریلنسرها می‌توانند ساعت کاری خود را تنظیم کنند و از این رو قادرند زمان‌های کاری خود را بر اساس نیازهای شخصی و حرفه‌ای مدیریت کنند. این انعطاف‌پذیری امکان کار در زمان‌های مختلف روز یا شب را فراهم می‌کند.

2. استقلال کاری

فریلنسرها به طور کامل خودشان مدیر خود هستند. این آزادی به آن‌ها اجازه می‌دهد که پروژه‌های مختلف را انتخاب کنند و در محیط‌های کاری خودشان تصمیم بگیرند.

3. تنوع پروژه‌ها

فریلنسرها به دلیل کار با مشتریان مختلف، می‌توانند در پروژه‌های متنوعی فعالیت کنند. این تنوع کاری می‌تواند باعث افزایش تجربه‌های حرفه‌ای و خلاقیت شود.

4. امکان کسب درآمد بیشتر

فریلنسرها می‌توانند دستمزد خود را بر اساس پروژه یا ساعت تعیین کنند و در صورت داشتن مهارت‌های خاص یا مشتریان بزرگ، درآمد بیشتری نسبت به شغل‌های ثابت کسب کنند.

5. امکان کار از هر مکان

فریلنسرها می‌توانند از هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارند، کار کنند. این ویژگی به آن‌ها اجازه می‌دهد که از خانه، کافه‌ها یا حتی سفرهای مختلف کار کنند.

6. پیشرفت و رشد شخصی

فریلنسرها معمولاً خودشان باید مهارت‌های مختلف مانند مدیریت پروژه، ارتباطات، مالیات و تبلیغات را یاد بگیرند. این به رشد شخصی و حرفه‌ای آن‌ها کمک می‌کند.

7. فرصت‌های بیشتر برای شبکه‌سازی

فریلنسرها به دلیل تعامل با مشتریان مختلف از صنایع مختلف، فرصت‌های بیشتری برای گسترش شبکه ارتباطات و کسب تجربه‌های جدید دارند.

8. تنظیم محیط کاری

فریلنسرها می‌توانند محیط کاری خود را بر اساس نیاز و ترجیحات شخصی خود تنظیم کنند. از جمله تنظیم دکوراسیون، ابزارهای کاری و حتی نحوه مدیریت زمان.

9. آزادی انتخاب پروژه‌ها

فریلنسرها می‌توانند پروژه‌هایی را انتخاب کنند که به آن‌ها علاقه دارند یا مهارت‌های آن‌ها را به چالش می‌کشد. این آزادی در انتخاب پروژه‌ها می‌تواند احساس رضایت شغلی را افزایش دهد.

10. کار کردن بر اساس ارزش خود

فریلنسرها می توانند قیمت خدمات خود را بر اساس مهارت ها و تجربه‌‍ شان تعیین کنند و در صورتی که در زمینه خاصی متخصص باشند، می‌توانند پروژه‌هایی با ارزش بالاتر جذب کنند.

این مزایا باعث می‌شود که فریلنسر بودن برای بسیاری از افراد جذاب باشد، به‌ویژه برای کسانی که به دنبال آزادی و انعطاف‌پذیری در کار خود هستند.

چالش های فریلنسر بودن

چالش‌های فریلنسر بودن می‌تواند شامل مشکلات مختلفی باشد که فریلنسرها هنگام کار مستقل با آن‌ها روبه‌رو می‌شوند.

این چالش‌ها ممکن است در جنبه‌های مالی، شغلی یا شخصی باشند. در اینجا برخی از چالش‌های رایج فریلنسرها آورده شده است:

1. عدم تضمین درآمد ثابت

یکی از بزرگترین چالش‌ها برای فریلنسرها عدم ثبات درآمد است. برخلاف کارمندان ثابت، فریلنسرها باید خودشان پروژه‌ها را پیدا کنند و درآمد آن‌ها ممکن است در هر ماه متفاوت باشد.

2. مسئولیت‌های متعدد

فریلنسرها مسئول تمام جنبه‌های کسب‌وکار خود هستند. این به این معناست که علاوه بر انجام کارهای تخصصی خود، باید مسائل مالی، بازاریابی، امور اداری و ارتباط با مشتریان را هم مدیریت کنند.

3. پیدا کردن مشتری

یکی از چالش‌های اصلی فریلنسرها پیدا کردن مشتریان جدید است. رقابت در بازار فریلنسینگ بسیار زیاد است و جذب مشتریان ثابت می‌تواند زمان‌بر و دشوار باشد.

4. بی‌ثباتی در کار

فریلنسرها ممکن است در برخی از ماه‌ها پروژه‌های زیادی داشته باشند، اما در ماه‌های دیگر تعداد پروژه‌ها کاهش یابد. این نوسانات می‌تواند به مشکلات مالی منجر شود.

5. نبود مزایای کارمندی

فریلنسرها از مزایای معمول کارمندی مانند بیمه سلامت، بازنشستگی، مرخصی با حقوق و دیگر مزایای شغلی برخوردار نیستند. این می‌تواند به ویژه در شرایط بحرانی یا بیماری مشکل‌ساز باشد.

6. مدیریت زمان

فریلنسرها باید زمان خود را به‌طور مؤثر مدیریت کنند. اگرچه انعطاف‌پذیری زمانی یک مزیت است، اما می‌تواند باعث تاخیر در پروژه‌ها یا فراموشی بعضی از مسئولیت‌ها شود.

7. دشواری در حفظ تمرکز

فریلنسرها ممکن است در خانه یا مکان‌های دیگر کار کنند که می‌تواند منجر به حواس‌پرتی و کاهش تمرکز در انجام وظایف شود. مدیریت محیط کاری و حفظ تمرکز نیاز به مهارت دارد.

8. ناتوانی در تعطیلات یا مرخصی

فریلنسرها اگر نتوانند پروژه‌های خود را به موقع تحویل دهند، نمی‌توانند تعطیلات یا مرخصی داشته باشند. کار همیشه باید ادامه یابد تا درآمدی داشته باشند.

9. نبود حمایت از سوی همکاران یا تیم

فریلنسرها معمولاً به تنهایی کار می‌کنند و از حمایت همکاران یا تیم‌های کاری برخوردار نیستند. این ممکن است در مواجهه با مشکلات پیچیده یا پروژه‌های بزرگ چالش‌ساز باشد.

10. چالش‌های مالی

فریلنسرها باید خودشان مالیات‌های خود را پرداخت کنند و معمولاً نیاز به مدیریت مالی دقیقی دارند تا از مشکلات مالی در آینده جلوگیری کنند. همچنین، پرداخت به موقع مشتریان برای فریلنسرها چالشی است که باید با دقت مدیریت شود.

11. رقابت بالا

در بازار فریلنسینگ، رقابت بسیار زیاد است و فریلنسرها باید خودشان را از دیگران متمایز کنند تا بتوانند پروژه‌های بیشتری جذب کنند. این رقابت می‌تواند به کاهش قیمت‌ها و درآمد کمتر منجر شود.

12. فشار برای ارائه کیفیت بالا

فریلنسرها باید همواره سطح بالایی از کیفیت را در پروژه ها ارائه دهند تا مشتریان راضی بمانند و آن‌ها را برای پروژه‌های آینده انتخاب کنند. این فشار می‌تواند استرس زا باشد.

مقایسه روانشناسی فردی فریلنسر ها و کارکنان حضوری

مقایسه روانشناسی فردی کار فریلنسرها و کارکنان حضوری شامل جنبه‌هایی است که به شخصیت و تجربه شخصی افراد مربوط می‌شود و می‌تواند تفاوت‌های ظریفی با مقایسه کلی داشته باشد. در زیر برخی از جنبه‌های روانشناسی فردی در هر دو نوع کار آورده شده است:

نحوه کار فریلنسرها

نحوه کار فریلنسرها معمولاً شامل چندین مرحله است که از پیدا کردن پروژه گرفته تا تکمیل آن و دریافت پرداخت‌ها را در بر می‌گیرد.

در اینجا مراحل اصلی نحوه کار فریلنسرها را به صورت گام به گام توضیح می‌دهیم:

1. پیدا کردن پروژه

جست و جو در سایت‌های فریلنسینگ: فریلنسرها معمولاً از پلتفرم‌های آنلاین مانند Upwork، Freelancer، Fiverr و Toptal برای پیدا کردن پروژه‌ها استفاده می‌کنند. این سایت‌ها به فریلنسرها امکان می‌دهند تا پروژه‌های مختلف را جستجو کرده و پیشنهادات خود را ارسال کنند.

شبکه‌سازی: فریلنسرها ممکن است از شبکه‌های حرفه‌ای خود برای یافتن مشتریان جدید استفاده کنند. این شامل ارتباط با مشتریان قبلی، حضور در رویدادهای کاری یا استفاده از لینکدین برای جذب پروژه‌ها می‌شود.

تبلیغات شخصی: برخی فریلنسرها از وبسایت‌ها یا پروفایل‌های شخصی خود برای تبلیغ خدماتشان استفاده می‌کنند تا خود را به مشتریان بالقوه معرفی کنند.

2. ارائه پیشنهاد (Pitching)

نوشته‌ی پیشنهاد (Proposal): پس از یافتن یک پروژه مناسب، فریلنسرها باید یک پیشنهاد نوشتاری به مشتری ارسال کنند که شامل معرفی مهارت‌ها، تجربه‌ها و نحوه انجام پروژه باشد. این پیشنهاد معمولاً همراه با برآورد هزینه و زمان‌بندی پروژه است.

مصاحبه یا مذاکره: در برخی موارد، فریلنسرها ممکن است برای مذاکره یا مصاحبه با مشتری از طریق تماس تلفنی یا ویدئو کنفرانس برای روشن‌تر کردن جزئیات پروژه شرکت کنند.

3. قرارداد و توافقات

تعیین شرایط پروژه: پس از پذیرش پیشنهاد، فریلنسرها و مشتری معمولاً درباره جزئیات پروژه، زمان تحویل، هزینه و شرایط پرداخت به توافق می‌رسند. این توافقات ممکن است به صورت کتبی یا از طریق قرارداد رسمی تنظیم شود.

پرداخت‌های پیش‌پرداخت: برخی فریلنسرها برای شروع کار از مشتری پیش‌پرداخت دریافت می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که مشتری به تعهدات خود پایبند است.

4. انجام پروژه

برنامه‌ریزی و زمان‌بندی: فریلنسرها معمولا برای انجام پروژه‌های خود یک برنامه کاری تنظیم می‌کنند. این شامل تقسیم پروژه به بخش‌های کوچک‌تر و تعیین زمان‌های مشخص برای هر قسمت است.

اجرا و تحویل: پس از برنامه‌ریزی، فریلنسر شروع به انجام کار می‌کند. این ممکن است شامل تحقیق، طراحی، نوشتن، توسعه نرم‌افزار یا هر فعالیت دیگری باشد که در محدوده پروژه است.

ارتباط مداوم با مشتری: فریلنسرها معمولا با مشتری خود در طول پروژه در ارتباط هستند تا پیشرفت کار را گزارش دهند و اطمینان حاصل کنند که پروژه به خواسته‌های مشتری نزدیک است.

5. تحویل پروژه و بازخورد

تحویل پروژه: پس از اتمام پروژه، فریلنسرها کار را به مشتری تحویل می‌دهند. این می‌تواند شامل ارسال فایل‌ها یا گزارش نهایی از طریق ایمیل یا پلتفرم کاری باشد.

بازخورد و اصلاحات: در صورت نیاز، فریلنسرها ممکن است لازم باشد تغییرات یا اصلاحات خاصی را انجام دهند تا پروژه مطابق خواسته‌های مشتری تکمیل شود.

6. دریافت پرداخت

پرداخت‌های نهایی: پس از تکمیل پروژه و تایید مشتری، فریلنسرها پرداخت نهایی خود را دریافت می‌کنند. این پرداخت‌ها معمولاً از طریق پلتفرم‌های آنلاین، انتقال بانکی یا PayPal انجام می‌شود.

میزان پرداخت: فریلنسرها ممکن است بسته به نوع پروژه (ساعتی، پروژه‌ای یا ماهانه) میزان پرداخت متفاوتی دریافت کنند.

7. حفظ رابطه با مشتری

مشتریان دائمی: فریلنسرها به‌دنبال حفظ روابط خوب با مشتریان خود هستند تا در آینده بتوانند پروژه‌های جدیدی از آن‌ها دریافت کنند.

بازخورد و ارزیابی: فریلنسرها معمولاً از مشتریان درخواست می‌کنند که بازخورد بدهند تا بتوانند در پروژه‌های آینده بهتر عمل کنند و اعتبار خود را در پلتفرم‌های آنلاین افزایش دهند.

ابزارهای مورد استفاده

فریلنسرها برای انجام پروژه‌های خود و مدیریت کسب‌وکارشان از ابزارهای مختلفی استفاده می‌کنند. این ابزارها می‌توانند به دسته‌های مختلفی تقسیم شوند، از جمله ابزارهای مدیریت پروژه، ارتباطات، پرداخت، طراحی، توسعه و غیره. در اینجا چند دسته از ابزارهای مهم مورد استفاده فریلنسرها آورده شده است:

1. ابزارهای مدیریت پروژه

این ابزارها به فریلنسرها کمک می‌کنند تا پروژه‌ها، وظایف و زمان‌بندی‌های خود را مدیریت کنند.

2. ابزارهای ارتباطات

فریلنسرها نیاز دارند که ارتباط مؤثری با مشتریان و همکاران خود برقرار کنند.

3. ابزارهای طراحی و ویرایش

فریلنسرهایی که در زمینه‌های طراحی گرافیک، ویرایش عکس و ویدئو فعالیت دارند از این ابزارها استفاده می‌کنند.

4. ابزارهای توسعه نرم‌افزار

فریلنسرهایی که در حوزه توسعه نرم‌افزار و کدنویسی فعالیت دارند، از این ابزارها برای نوشتن کد، مدیریت کد و تست نرم‌افزار استفاده می‌کنند.

5. ابزارهای حسابداری و مالی

فریلنسرها برای مدیریت امور مالی خود از این ابزارها استفاده می‌کنند.

6. ابزارهای پرداخت

فریلنسرها برای دریافت و ارسال پرداخت‌ها از این ابزارها استفاده می‌کنند.

7. ابزارهای مدیریت زمان

این ابزارها به فریلنسرها کمک می‌کنند تا زمان خود را برای انجام پروژه‌ها به طور مؤثر مدیریت کنند.

این ابزارها به فریلنسرها کمک می‌کنند تا پروژه‌ها را به صورت مؤثرتر مدیریت کرده و بر اساس نیازهای خود کارهای مختلف را انجام دهند.