اولویت‌های گردشگری برای عبور از چالش‌های جهانی

به گزارش بازارکار، این گزارش پنج اولویت اصلی را برای دولت‌ها، سازمان‌های گردشگری و فعالان صنعت مطرح می‌کند که در ادامه به آنها اشاره شده است.

تنوع‌بخشی به تقاضای گردشگری

وابستگی به یک کشور، گروه گردشگران یا فصل خاص، ریسک‌پذیری مقصد را افزایش می‌دهد. ژاپن با جذب گردشگران از بازار‌های متنوع‌تر و توسعه مقاصد خارج از شهر‌های بزرگ، نمونه‌ای از این رویکرد است.

حفظ دسترسی و حضور دیجیتال

زیرساخت حمل‌ونقل، سیاست‌های ویزا و مرزی و همچنین دسترسی دیجیتال همگی برای جذب گردشگر اهمیت دارند. آلمان با ایجاد پایگاه داده یکپارچه و قابل‌استفاده برای موتور‌های جست‌و‌جو و ابزار‌های هوش مصنوعی، تلاش کرده است اطلاعات گردشگری این کشور را دقیق‌تر و قابل دسترس‌تر کند.

رقابت بر اساس ارزش نه فقط قیمت

افزایش هزینه‌های سفر باعث شده مقاصد نتوانند تنها با ارزان‌تر بودن، رقابت کنند. گزارش بر کیفیت خدمات، تجربه گردشگر، اعتماد و پایداری تاکید دارد. کاستاریکا نمونه‌ای از مقصدی است که با تمرکز بر گردشگری پایدار، توانسته ارزش اقتصادی بیشتری از هر گردشگر ایجاد کند.

ایجاد منفعت برای جوامع محلی

رشد گردشگری باید با بهبود کیفیت زندگی ساکنان همراه باشد. مدیریت مسکن، آب، انرژی، زیرساخت، اشتغال محلی و همچنین توزیع گردشگران در مناطق مختلف، برای حفظ حمایت مردم از صنعت گردشگری ضروری است. ترکیه نیز با اجرای استاندارد‌های گردشگری پایدار در بیش از ۲۰۰۰ واحد اقامتی، در این مسیر حرکت کرده است.

تقویت نیروی انسانی

کمبود نیروی کار، یکی از مهم‌ترین محدودیت‌های آینده گردشگری است. برآورد این گزارش نشان می‌دهد تا سال ۲۰۳۵، تقاضای نیروی کار در صنعت سفر و گردشگری بیش از ۴۳ میلیون نفر از عرضه بیشتر خواهد بود. آموزش، ارتقای مهارت، بهبود کیفیت مشاغل و استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری از راهکار‌های پیشنهادی هستند. عربستان سعودی با سرمایه‌گذاری گسترده در آموزش و توسعه نیروی انسانی گردشگری، تلاش کرده است این چالش را مدیریت کند.

بر اساس گزارش ویفروم، نتایج گزارش کنونی تاکید کرد موفقیت گردشگری در سال‌های آینده فقط به افزایش تعداد گردشگران وابسته نیست بلکه تاب‌آوری، تنوع بازارها، زیرساخت و دسترسی دیجیتال، کیفیت خدمات، منافع جوامع محلی و نیروی انسانی توانمند، عوامل تعیین‌کننده پایداری و رقابت‌پذیری مقاصد خواهند بود.