استخدام 8 عنوان شغلی در شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد

شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد، برای تکمیل نیروی انسانی خود در عناوین شغلی زیر دعوت به همکاری می‌کند.

رئیس باشگاه مشتریان

شرح شغل:

• برنامه‌ریزی، طراحی و تهیه نقشه راه باشگاه مشتریان

• برنامه‌ریزی و مدیریت باشگاه مشتریان کمپین‌های متنوع و خلاقانه برای رسیدن به اهداف کسب‌وکاری

• پایش، ارزیابی و تجزیه تحلیل عملکرد دوره‌ای از اثربخشی باشگاه و کمپین‌های و ارائه گزارش مدیریتی

• طرح راهکاری ویژه برای مشتریان وفادار خاص

• بخش‌بندی مشتریان ارائه راهکارهای خلاقانه برای حفظ و احیاء مشتریان

• رصد و تحلیل فعالیت رقبا و همچنین ایده گرفتن از فعالیت‌های باشگاه، کمپین‌ها و پروموشن‌ها جدید و به‌روز

• تحقیق بازار و شناسایی نیازمندی‌های مشتریان جهت توسعه و بهبود باشگاه مشتریان و مدیریت کمپین‌هاجذب شریک تجاری برای بهره‌مندی از آنها در ایجاد جذابیت در جوایز باشگاه مشتریان

• تهیه برنامه‌های فصلی و سالیانه برای باشگاه مشتریان و برگزاری جشنواره‌ها

• تعریف و پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد جهت اطمینان از میزان اثربخشی باشگاه مشتریان و کمپین‌ها

• ارائه گزارش‌ها مستمر تحلیلی از نتایج باشگاه مشتریان و کمپین‌های و ارائه پیشنهادها برای بهینه‌سازی

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی مورد نیاز:

• تسلط بر مدل‌سازی و راه‌اندازی باشگاه مشتریان

• تسلط بر موضوعات بازاریابی‌و‌فروش

• تسلط بر مدیریت، اجرا و ارزیابی اثربخشی باشگاه مشتریان و کمپین‌ها

• تسلط به Office

• آشنایی به اصول گیمیفیکیشن و مهارت طراحی گیمیفیکیشن متناسب با کسب‌وکار

• آشنایی با اصول کنترل و مدیریت پروژه و مدیریت زمان

• آشنایی به شاخص‌های کلیدی عملکرد

• آشنایی با ابزارهای بازاریابی دیجیتال

• برخورداری از دانش نحوه ارتباط با مشتری و جذب مشتری و برآورده نمودن نیازهای مشتری

• دارای خلاقیت‌و‌نوآوری

• توانایی حل مسئله

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر

• توانایی مهارت تصمیم‌گیری

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته‌های مدیریت، کسب‌و‌کار و مهندسی صنایع

سابقه کار:

• حداقل ۴ سال تجربه فعالیت در حوزه‌های باشگاه مشتریان، مدیریت کمیپن، بازرایابی و تبلیغات و حداقل ۱ سال سابقه سرپرستی

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته های مناسبتی

• کمک هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

رئیس توسعه بازار

شرح شغل:

• ارائه راهکارهای نوآورانه برای ارتقا و بهبود محصول، رشد سهم از بازار محصول و نیز افزایش رضایت و چسبندگی مشتریان بالفعلنظارت بر طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی

• نظارت بر صحت اجرای کامل فرایندهای مربوط به تجربه مشتری (بازاریابی مشتریان بالقوه، نیازسنجی، امکان‌سنجی اقتصادی پروژه‌ها، تحویل محصول آموزش مشتری، انجام نظرسنجی دوره‌ای از مشتریان و…) و ثبت کلیه فعالیت‌ها در نرم‌افزار CRM شرکت

• استخراج نیازمندی‌های مشتریان بالقوه و بالفعل و اولویت‌بندی نیازها جهت پیاده‌سازی توسط تیم فنی

• شرکت در جلسات مذاکره با مشتریان جهت بازاریابی محصول

• نظارت و پاسخگویی در خصوص قراردادهای منعقد شده در خصوص محصول

• حصول اطمینان از تحقق KPIهای محصول بر اساس مصوبات و پاسخگویی در خصوص عملکرد تیم

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط به مفاهیم باشگاه مشتریان و CRM

• تسلط به اصول بازاریابی و تکنیک‌های فروش

• تسلط به اصول و فنون مذاکره

• تسلط به Office

• آشنایی با مدیریت پروژه چابک

• آشنایی با تهیه طرح تجاری کسب‌وکار

• دارای تفکر تحلیلی

• توانایی حل مسئله

• توان برقراری ارتباط مناسب

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، کسب‌وکار و مهندسی صنایع

سابقه کار:

• حداقل ۵ سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه و یک سال سابقه سرپرستی

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

کارشناس باشگاه مشتریان

شرح شغل:

• راه‌اندازی از صفر باشگاه مشتریان

• بررسی مدل باشگاه‌ها و پروموشن‌های رقبا در صنعت

• بررسی مدل‌های باشگاه و تهیه مدل اجرایی آن

• شناسایی و تحلیل نیازمندی‌های مشتریان و ارائه پیشنهادات محصولات متناسب به‌منظور توسعه باشگاه

• تهیه گزارش تحلیلی رفتار مشتریان باشگاه و سفرهای مشتری

• طراحی کمپین‌های تبلیغاتی

• انجام امور مربوط به باشگاه مشتریان

• بررسی، سنجش و ارائه گزارش‌ها مستمر از شاخص‌های کلیدی باشگاه مشتریان و کمپین‌ها و ارائه پیشنهادات برای بهینه‌سازی

• ارائه پیشنهادات خلاقانه جهت حفظ و افزایش طول عمر مشتریان

• افزایش طول عمر مشتریان با استفاده از خدمات باشگاهی

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط بر مدل‌سازی و راه‌اندازی باشگاه مشتریان

• آشنایی به اصول گیمیفیکیشن و طراحی گیمیفیکیشن متناسب با کسب‌وکار

• آشنایی با CRM و برنامه‌های وفاداری

• آشنایی بر موضوعات بازاریابی‌و‌فروش

• آشنایی با اصول کنترل و مدیریت پروژه و مدیریت زمان

• توانایی تحلیل رفتار مشتری و سفرهای مشتری

• خلاقیت‌و نوآوری

• توان برقراری ارتباط مؤثر

• دارای روحیه کار تیمی

• توانایی حل مسئله

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته‌های مدیریت، کسب‌وکار و مهندسی صنایع

سابقه کار:

• حداقل ۲ سال تجربه فعالیت در حوزه‌های باشگاه مشتریان، مدیریت کمپین، بازاریابی و تبلیغات

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

Go Developer

شرح شغل:

• پیاده‌سازی نیازمندی‌های نرم‌افزاری (Development) برنامه‌ریزی‌شده

• توسعه و نگهداری نرم‌افزارها مطابق استانداردهای تولید نرم‌افزار در شرکت

• ایجاد مستندات فنی جهت پشتیبانی و توسعه نرم‌افزار

• طراحی، پیاده‌سازی و سفارشی‌سازی کامپوننت‌های موردنیاز

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• آشنایی کافی به زبان برنامه‌نویسی Go، پارادایم‌ها، اصطلاحات و ساختار

•  آشنایی با Go Routine و Channel Pattern و مفاهیم پردازش موازی و چند پردازشی

• آشنایی با میکروسرویس‌ها و  معماری توزیع شده

• آشنایی کامل با مفاهیم پایگاه‌داده‌ها

• تجربه کافی در استفاده از فریم‌ورک‌های Go

• تمرکز بر توسعه چابک مبتنی بر TDD

• توسعه برنامه‌‌هایی مقیاس‌پذیر، کارآمد و با قابلیت بالای نگهداری

• دارای روحیه کار تیمی

• دارای تفکر سیستمی و تحلیلیدارای توان حل مسئله

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته کامپیوتر

سابقه کار:

• حداقل ۲ سال تجربه برنامه‌نویسی به زبان Go

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

Java developer

شرح شغل:

• تحلیل مسائل و ارائه راه‌حل مناسب و پیاده‌سازی آن در استک جاوا

• توسعه‌و‌نگهداری نرم‌افزارهای کسب‌وکاری مطابق استاندارد شرکت

• ایجاد مستندات فنی جهت پشتیبانی، توسعه و استفاده از محصولات

• تست و رفع خطاهای محصولات

• شرکت در تصمیم‌سازی‌ها و کمک به بهبود معماری محصولات فعلی و آیند

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط به core java

• تسلط به مفاهیم object oriented

• تسلط به مفاهیم JPA-Hibernate

• تسلط به Spring Framework

• تسلط به Spring Boot

• آشنایی با مفاهیم پایگاه‌داده Oracle

• آشنایی با Design Pattern های توسعه نرم‌افزار

• آشنایی با معماری Microservice

• تجربه کار با JSP

• تجربه کار با angular

• تجربه کار با React

• تجربه کار با Unit test

• تجربه کار با Git

• تجربه کار با Jira

• تجربه کار با مدل Agile

• تجربه کار با Linux

• دارای روحیه کار تیمی

• دارای مهارت حل مسئله

• دارای تفکر سیستمی و خلاقانه

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته کامپیوتر

سابقه کار:

• حداقل ۳ سال تجربه برنامه‌نویسی به زبان Java

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

کارشناس windows server

شرح شغل:

• نصب و هاردنینگ سیستم‌عامل‌ها

• نصب و deploy سرویس‌های عملیاتی بر روی سرورها

• ایجاد و به‌روزرسانی مستمر سرورهای Staging

• پایش مستمر لاگ‌های مربوط به سرویس‌ها

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط بر ویندوز سرور (MCSE)

• تسلط بر IIS و عیب‌یابی سرویس‌های وابسته

• تسلط بر طراحی و راه‌اندازی کلاستر و HA جهت سرویس‌های تحت وب

• تسلط بر پیکربندی و نگهداری سرویس‌های مانیتورینگ و جمع‌آوری لاگ

• دارای توانایی مدیریت استرس

• دارای دقت و جزئی‌نگری

• دارای توان حل مسئله

• دارای تفکر تحلیلی و سیستمی

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته کامپیوتر

سابقه کار:

• حداقل ۲ سال در گروه شغلی مشابه

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرح شغل:

• پشتیبانی‌ورفع باگ‌های نرم‌افزاری

• کنترل‌ورفع مغایرت‌های مالی

• مستند کردن فرایندها

• پشتیبانی توسعه فنی محصول و رفع خطاها

• کار با دیتابیس و تهیه گزارشات

• پیگیری مشکلات و مغایرت‌های ایجاد شده در نرم‌افزارها

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط نسبی به دیتابیس Oracle و SQL

• آشنایی با زبان برنامه‌نویسی Phyton

• آشنایی با روال انجام تراکنش‌های مالی

• آشنایی با مفاهیم صنعت پرداخت الکترونیک

• آشنایی با الزامات شاپرک

• تجربه کار با سیستم‌های مدیریت ترمینال

• دارای روحیه کار تیمی

• دارای تفکر تحلیلی و سیستمی

• دارای روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته کامپیوتر

سابقه کار:

• حداقل ۲ سال در گروه شغلی مشابه

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

رئیس توسعه محصول

شرح شغل:

• پیگیری تعریف، طراحی‌و‌تدوین Product Roadmap

• تعریف پروژه برای تحقیق و توسعه برای بهبود محصول یا ارائه راهکارهای نوآورانه برای نیازهای جدید

• پیگیری تحلیل و طراحی UI و UX ابزارها

• تعریف‌و اولویت‌بندی User Story, Backlog برای تیم فنی

• پیگیری تست‌های  User Acceptance Test + Usability Test + Load Test

• برنامه‌ریزی برای بهبود تجربه کاربری محصول باتوجه‌به بازخوردهای تیم توسعه بازار

•  تحویل محصول به مدیر محصول و سایر ذی‌نفعان

• هماهنگی و پیگیری پیاده‌سازی سازوکار لازم جهت پشتیبانی محصول در لایه‌های میدانی، مرکز تماس و فنی

•  کسب اطمینان از صحت عملکرد سیستم

• پیگیری پیاده‌سازی ابزارها و گزارش‌های لازم جهت مانیتورینگ مداوم عملکرد محصول

• حضور در جلسات مذاکره با مشتری حسب نیاز مدیر محصول جهت ارائه راهکار برای درخواست‌های احتمالی مشتری

• برگزاری جلسه با مدیران محصول و استخراج نیازمندی‌های جهت اصلاح Features, Functions محصول

• نظارت بر برگزاری جلسات Planning و Demo و ارائه گزارشات پیشرفت توسعه محصول و Deployment

شایستگی‌های رفتاری و تخصصی موردنیاز:

• تسلط بر مفاهیم مهندسی نرم‌افزار و تحلیل و طراحی سیستم‌های نرم‌افزاری تسلط بر مفاهیم مدیریت پروژه (باتوجه‌به نوع شغل مدیریت پروژه چابک ارجحیت دارد)

• آشنایی با مباحث مدیریت و توسعه کسب‌وکار

• آشنایی با مفاهیم توسعه بازار

• آشنایی با مباحث برنامه‌ریزی استراتژیک

• دارای مهارت‌های سرپرستی

• توانایی حل مسئله

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر

• توانایی مدیریت زمان

مدرک تحصیلی:

• کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر و فناوری اطلاعات/ مهندسی صنایع

سابقه کار:

• حداقل ۵ سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه و دو سال سابقه سرپرستی

تسهیلات و مزایا:

• وام

• پاداش

• هدایا و بسته‌های مناسبتی

• کمک‌هزینه دوره آموزشی

• بیمه درمان تکمیلی

متقاضیان می‌توانند درخواست و رزومه خود را با ذکر عنوان شغلی مورد نظر به آدرس ایمیل recruitment@pep.co.ir ارسال کنند.