«در انقلاب صنعتی پنجم هیچ شخصی قادر نخواهد بود بدون مهارتهای نرم فعالیت کند، زیرا در این انقلاب به قدری تغییرات گسترده و زیاد است که حتی اگر در حوزه مهارت سخت از توانایی بالایی برخوردار باشیم، باز هم موفق نخواهیم بود؛ درواقع یادگیری مهارتهای نرم در انقلاب صنعتی پنجم جزو الزامات است.»