
ده مهارت کلیدی مورد نیاز کسبوکارها تا سال ۲۰۲۷:
تحلیل آیندهنگر با تأکید بر مهارتهای نرم در عصر VUCA
چکیده در فضای پرتلاطم کسبوکارهای امروز که با مفاهیمی چون نوسان، ابهام، پیچیدگی و عدم قطعیت (VUCA) تعریف میشود، سازمانها ناچارند برای حفظ مزیت رقابتی خود، نیروی انسانی را به مجموعهای از مهارتهای کلیدی مجهز کنند. براساس گزارش مجمع جهانی اقتصاد (2023)، ده مهارت برتر مورد نیاز برای سال ۲۰۲۷، شامل هفت مهارت نرم و سه مهارت سخت هستند. در این مقاله با بهرهگیری از مطالعات بینالمللی، تجربههای دانشگاهی و یافتههای مؤسسات مشاورهای همچون مککنزی، به تحلیل این مهارتها، اهمیت آموزش آنها، و شکاف مهارتی موجود در سازمانها پرداخته شده است. در پایان، راهکارهایی برای توسعه این مهارتها در سطح فردی، سازمانی و آموزشی ارائه میشود.